FAQ

November 30, 2015

Was ist ZetSet?

ZetSet ist eine tschechische mobile App zum Entwerfen von Fotobüchern und Postkarten im Smartphone oder Tablet.

Worin unterscheidet sich ZetSet von anderen?

Es wird Sie mit seiner einfachen Schablone begeistern! Sie entwerfen Ihr Fotobuch in nur wenigen Minuten mit ein paar Klicks im Smartphone – einfach Fotos auswählen, und die App setzt sie für Sie in die Schablone ein. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern, nur noch den Titel hinzufügen und bestellen. Bei Ansichtskarten läuft das genauso, nur haben Sie hier noch zusätzlich die Möglichkeit, sich eine Briefmarke zu wählen, eine Nachricht an den Empfänger und Ihre eigenhändige Unterschrift hinzuzufügen.

Wie sieht ein ZetSet-Fotobuch aus?

Das Fotobuch ist quadratisch, 21 × 21 cm groß und wird je nach Anzahl der Seiten mit Heft- oder Klebebindung geliefert. Pro Seite gibt es immer nur ein Foto, wahlweise auch mit Beschriftung.

Wie viel kostet ein ZetSet-Fotobuch oder eine Ansichtskarte?

Der Preis für ein Fotobuch hängt von der Seitenzahl ab und liegt zwischen 439 und 739 CZK. Eine Ansichtskarte kostet 14 CZK.

Wie kann ich bei ZetSet bezahlen?

Sie können per Online-Banküberweisung oder mit Karte über das gesicherte Bezahlportal PayU bezahlen.

Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich auf Pay?

Auf der gesicherten Oberfläche des Bezahlportals PayU können Sie die Möglichkeit der Sofortüberweisung über Ihr Internetbanking wählen (gilt nur für CZ). Zu den unterstützten Banken und Anwendungen gehören MojePlatba von der Komerční banka, a.s., ePlatba für das eKonto der Raiffeisenbank, a.s., mPeníze von der mBanka (BRE BANK SA), GE Money Bank, a.s., Fio Banka, a.s., Sberbank CZ, a.s., PLATBA 24 unterstützt von der Česká spořitelna, a.s., Poštovní spořitelna / Era, ČSOB, a.s. oder UniCredit Bank. Außerdem können Sie bequem mit Visakarte, Visa Electron, MasterCard, Maestro oder Diners Club bezahlen.

Wie lange dauert es, bis ich mein Fotobuch bekomme?

Wir liefern Ihr Fotobuch innerhalb der Tschechischen Republik binnen einer Woche ab Bestellung. Beim Versand ins Ausland hängt es davon ab, wie weit das Land der Zustellung entfernt ist. Wir liefern Ihre Fotobücher und Ansichtskarten in die ganze Welt.

Was brauche ich zum Entwerfen eines Fotobuches oder einer Ansichtskarte?

Ein Smartphone oder Tablet mit Betriebssystem Android oder iOS, eine Internetverbindung und Fotos in Ihrem Smartphone oder Tablet.

Für welche Betriebssysteme ist die App verfügbar?

Derzeit für Android und iOS.

Wie stelle ich fest, ob mein Smartphone oder Tablet mit Android läuft?

Das Betriebssystem Ihres Smartphones oder Tablets finden Sie in der Anleitung.

Kann ich ein ZetSet-Fotobuch auch an meinem PC erstellen?

Nein.

Aus welchen Quellen können Fotos verwendet werden?

Für das Fotobuch können Sie die in Ihrem Smartphone oder Tablet gespeicherten Fotos einlesen oder sie von Ihrer Facebook-Seite, von Dropbox oder Instagram herunterladen.

Wie viele Fotos kann ich in das Fotobuch einfügen?

Das Fotobuch ist für maximal 60 Fotos ausgelegt, die Anzahl der Bilder muss durch vier teilbar sein. Wenn Sie weniger oder mehr Fotos auswählen, weist Sie die App darauf hin und verlangt eine Korrektur.

Welches Format kann ich verwenden?

Die Fotos können im Hoch- oder Querformat oder quadratisch sein (der quadratische Ausschnitt kann in der App bearbeitet werden).

Kann ich den Fotos Texte hinzufügen?

Ja. Raum für Text gibt es auf dem ersten Blatt für den Titel des Fotobuchs und dann auf jeder Seite beim Foto, wo Sie eine Beschriftung hinzufügen können. Zu den Fotos können automatisch Ort und Zeit der Aufnahme aus den in einer EXIF-Datei gespeicherten Daten eingelesen werden (automatisch gespeicherte Information).

Wie können die Fotos in der App bearbeitet werden?

Die App ermöglicht das Einspielen des Fotos, seine Rotation, Anpassungen im quadratischen Format und gegebenenfalls die Änderung der Reihenfolge der ausgewählten Fotos. Wenn Ihr Foto „auf dem Kopf steht“, können Sie es in die richtige Position drehen, oder Sie können ein querformatiges Foto ins Hochformat bringen und umgekehrt.

Das Einlesen der Fotos und das Absenden der Bestellung dauern lange, woran liegt das?

Die Schnelligkeit des Einlesens der Fotos in die App hängt von der Prozessorleistung Ihres Smartphones oder Tablets ab. Die Schnelligkeit des Absendens der Bestellung liegt an der Schnelligkeit Ihrer Internetverbindung. Wir empfehlen, ein verfügbares W-LAN-Netz zu nutzen.

Wie hoch ist die Datenmenge beim Absenden der Bestellung?

Die App mit der Bestellung sendet Daten mit 5 – 10 MB je nach Größe der eingelesenen Fotos.

Haben Sie noch weitere Fragen?

Senden Sie uns eine E-Mail an: support@zetset.cz.